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ご利用ガイド
商品注文方法
商品は以下の手順でご注文いただけます。※会員登録の有無にかかわらず商品を購入いただけます。
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1
商品詳細ページにアクセスします。
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2
商品をカートに入れます。
-
3
カート内の商品をご確認のうえ、「ご購入手続きへ進む」をクリックします。
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4
会員の方は、E-mailとパスワードを入力後、「ログイン」をクリックします。
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5
お届け先・配送方法、お届け予定日・お支払い方法を入力・選択し
「次へ」をクリックします。※会員で無い方はお届け先情報の入力が必要となります。 -
6
ご注文内容をお確かめのうえ、「注文を確定する」をクリックします。
調色・見積依頼について
調色の見積依頼は電話でも受付ております。お気軽にご相談ください。
インターネットでの調色依頼からご注文までの流れ
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STEP01
調色見積依頼
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STEP02
見積書送付
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STEP03
ご注文
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STEP04
お振込み
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STEP05
調色商品送付
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STEP01 調色見積依頼
「調色の見積依頼」ボタンを押下し見積フォームより必要事項を入力の上、見積依頼を行ってください。
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STEP02 見積書送付
当社にて見積依頼内容を確認し、見積書を指定のメールアドレス宛に送付致します。
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STEP03 ご注文
見積書の内容でよろしければ、メールまたは電話にてご注文ください。注文請書を指定のメールアドレス宛に送付致します。
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STEP04 お振込み
当社指定の口座にお振込みください。お振込みの確認後に調色した商品を製造します。
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STEP05 調色商品送付
製造で調色した商品をご指定の住所へ配送します。
調色に関しての注意事項
- ・色見本以外でのご依頼の場合、製造対象の物品を送付していただく必要があります。
- ・塗料を指定される場合、製造できない色がございます。あらかじめご了承ください。
- ・製造で調色した商品は、製品の特性上、返品交換ができません。
- ・調色商品のお支払いは銀行振込のみ対応しております。
- ・追加注文の場合は、お問い合わせ時に前回の注文内容を詳細にご連絡ください。
お支払について
クレジットカード決済
以下に記載のクレジットカードがご利用いただけます。
- お支払い回数は各カードともに１回払いのみとなります。
- お申込み画面途中で、クレジットカードの種類・カード番号・有効期限等のご入力が必要となりますので、
あらかじめお手元にカードをご準備ください。 - 一部カード発行会社により弊社ネットショップでのご利用がいただけない場合がございます。
- ご指定のカードで決済できなかった場合、後ほど弊社係員より連絡させていただきます。
- 決済手数料は、弊社が負担いたします。
- カードの利用は、ご注文者と同一名義に限らせていただきます。
- 弊社はイプシロン決済サービスを使用しています。
銀行振込（前払い）
銀行振込をご希望のお客様は指定銀行口座へお振り込み下さい。
| 銀行名 | 肥後銀行 託麻支店 （銀行コード：0182） |
|---|---|
| 口座番号 | 普）436655 |
| 口座名義 | 有限会社サヤペイント |
- ご注文後5日以内にお振込みをお願いいたします。
- お振込み確認後、商品を発送いたします。
- お振込の際の振込手数料は、お客様のご負担にてお願い致します。
代金引換
商品到着時に、配達員に商品金額＋送料＋代引手数料の合計金額をお支払いください。お支払いは、現金またはデビットカード、クレジットカードをご利用いただけます。
代引手数料は以下となります。
- ・購入金額が1万円未満：300円
- ・購入金額が1万円以上～3万円未満：400円
- ・購入金額が3万円以上～10万円未満：600円
- ・購入金額が10万円以上～30万円：1000円
配送について
| 地域 | 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 | 信越 | 北陸 | 中部 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 北海道 | 青森県 秋田県 岩手県 |
宮城県 山形県 福島県 |
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県 |
新潟県 長野県 |
富山県 石川県 福井県 |
静岡県 愛知県 三重県 岐阜県 |
大阪府 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 兵庫県 |
岡山県 広島県 山口県 鳥取県 島根県 |
香川県 徳島県 愛媛県 高知県 |
福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 |
沖縄県 | |
| 料金 | 2,486円 | 2,046円 | 2,046円 | 1,826円 | 1,826円 | 1,606円 | 1,606円 | 1,496円 | 1,386円 | 1,496円 | 1,386円 | 2,376円 |
納期について
注文完了メールに納期は記載しております。ご確認をお願いします。注文前にお知りになりたいお客様はお問い合わせください。
キャンセルについて
お振り込みによるご注文の場合、入金前であればキャンセルを受け付けます。お問い合わせフォームまたは電話にてご連絡ください。ただし、上記以外のキャンセルは発送システムの都合上、受け付けることができませんので、あらかじめご了承ください。
返品について
商品は基本的に受注生産ですので、不良品以外の返品・返金はお受けできません。
商品に損傷がある場合や、弊社に誤りがある場合は、電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。速やかに対応いたします。
ただし、施工後に発生した不具合に対する補償・代償はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
調色で作成した塗料に関しては、商品の性質上、いかなる場合でも返品はお受けできませんので、ご了承願います。
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